13 вересня о 14:30 на лінію екстреного виклику «101» надійшло повідомлення про необхідність надання допомоги по вулиці Сумська в Лебедині. На місце події було направлено черговий караул 18-ї державної пожежно-рятувальної частини.
По прибуттю було встановлено, що в квартирі знаходився чоловік, який не міг самостійно відчинити двері та потребував допомоги. Рятувальники за допомогою висувної драбини через балкон потрапили до квартири та зсередини відчинили вхідні двері. Після чого, передали чоловіка працівникам медичної служби.
Всього до надання допомоги було залучено 1 одиниця спеціальної техніки та 3 чоловіки особового складу від Державної служби України з надзвичайних ситуацій.